The GoToAssist Customer tool is a web-based remote support solution from GoToAssist that enables customer service representatives to assist end-users with technical issues. It allows reps to connect directly to a customer's device via a secure, encrypted session, providing real-time assistance and troubleshooting.
With GoToAssist Customer, reps can quickly diagnose and resolve problems without the need for on-site visits or complex phone support. They can view the customer's screen, transfer files, and even take control of the mouse and keyboard to resolve issues efficiently.
The tool is easy to use and requires no software installation on the customer's side. Customers can initiate a support session by navigating to the GoToAssist website and entering a unique session code provided by the rep. The rep can then connect to the customer's device and start resolving the issue promptly.
GoToAssist Customer is an excellent solution for companies looking to improve their customer service and support operations efficiently. It streamlines the support process, reduces downtime, and provides customers with a hassle-free experience.
With GoToAssist Customer, reps can quickly diagnose and resolve problems without the need for on-site visits or complex phone support. They can view the customer's screen, transfer files, and even take control of the mouse and keyboard to resolve issues efficiently.
The tool is easy to use and requires no software installation on the customer's side. Customers can initiate a support session by navigating to the GoToAssist website and entering a unique session code provided by the rep. The rep can then connect to the customer's device and start resolving the issue promptly.
GoToAssist Customer is an excellent solution for companies looking to improve their customer service and support operations efficiently. It streamlines the support process, reduces downtime, and provides customers with a hassle-free experience.
Panoramica
GoToAssist Customer è un software Freeware nella categoria Sviluppo Web sviluppato da GoToAssist Customer.
Gli utenti della nostra applicazione client UpdateStar hanno controllato GoToAssist Customer per aggiornamenti 31 volte durante l'ultimo mese.
L'ultima versione di GoToAssist Customer is 3.4.0.1361, pubblicato su 15/08/2017. Inizialmente è stato aggiunto al nostro database su 12/09/2010.
GoToAssist Customer viene eseguito sui seguenti sistemi operativi: Windows.
GoToAssist Customer non è stato valutato dai nostri utenti ancora.
Installazioni
31 utenti di UpdateStar avevano GoToAssist Customer installato il mese scorso.
Download non ancora disponibile. Si prega di aggiungerne uno.
Rimani aggiornato
con UpdateStar freeware.
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